Politique de livraison

Derniere mise a jour : 23/02/2026

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Delais de traitement

Les commandes sont traitees du lundi au vendredi (jours ouvres). Toute commande passee avant 12h00 est expediee le jour meme. Au-dela, l’expedition a lieu le jour ouvre suivant.

Modes et delais de livraison

Mode	Delai	Tarif
Colissimo suivi (France)	2 a 5 jours ouvres	Offert pour toutes commandes
Chronopost (France)	24h ouvrees	9,90 €
Europe (UE)	5 a 10 jours ouvres	A partir de 9,90 €

Livraison gratuite

La livraison standard est offerte pour toutes commandes en France metropolitaine.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation d’expedition contenant votre numero de suivi vous sera envoye des la prise en charge de votre colis.

Colis endommage

En cas de reception d’un colis endommage, notez vos reserves sur le bon de livraison et contactez-nous sous 48h a contact@poleneparis.fr.

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